Like all retailers, airlines want to maintain close contact with their customers so that they can tailor their shopping experience and make it as simple and personalised as possible. With this goal in mind, Finnair is working with Amadeus to launch a new solution, Amadeus Altea NDC, which is based on IATA’s NDC (New Distribution Capability) XML-based messaging standard.
Finnair, bu qərarı dünyanın aparıcı metasearch saytlarından biri olan Skyscanner ilə sınaqdan keçirir. Finnair aviareyslərini Skyscanner-dən alan səyahətçilər, axtarışdan sifarişə qədər fasiləsiz bir müddətlə Skyscanner platformasından çıxmadan alışlarını tamamlaya bilərlər.
Amadeus'un bu yeni NDC API'si, Finnairin uçuşlarını, oturacaqlarını və köməkçilərini inteqrasiya etməsi üçün səyahət pərakəndə satışçıları üçün əlavə bir paylama seçimi təklif edir. Amadeus'un getdikcə daha da əhəmiyyətli bir meta kanalında havayolları üçün dönüşümünü artırmağı hədəfləyən mövcud sifariş portfelini əlavə edir.
Finnair-in Ticarət Strategiyası, Dağıtım və Məlumat Elmləri üzrə Başçısı Rogier van Enk, “Finnair, köməkçilər də daxil olmaqla, fəaliyyətimizin böyüməsinə yönəlmişdir. Bu yeni həll tərəfdaşlarımız üçün sistemlərimiz - xüsusən də startuplar vasitəsilə köməkli bir sifariş ilə Finnair təkliflərinin bütün çeşidini satmağına başqa bir seçim əlavə etdi və eyni zamanda müştəri təcrübəsini xeyli inkişaf etdirə bilər. ”
Skyscanner Ticarət Direktoru Stuart Middleton, “Dünyanın aparıcı səyahət axtarış mühərriki olaraq Skyscanner 50 milyondan çox aylıq səyahətçi üçün ilk müqayisə nöqtəsidir və hər zaman konversiyanı gücləndirən daha sorunsuz bir istifadəçi təcrübəsi yaratmağın yeni yollarını axtarırıq. tərəfdaşlarımız üçün. Sənayedə lider olan birbaşa sifariş platformamız səyahətçilər üçün sürtünməz bir təcrübə və daşıyıcılar üçün inkişaf etmiş nəticələr təqdim edir. Əminik ki, Amadeus Altéa MDM-nin son inteqrasiyası əyridə irəliləməyimizi təmin edəcək və irəliləyən hava yolları ilə yeni və daha dərin tərəfdaşlıq imkanları açmağa davam edəcəyik. ”
Amadeus üçün Şimali və Qərbi AB Hava Yolları Başçısı Manuel Midon, “Səyahətimiz üçün bir texnologiya təminatçısı olaraq məqsədimiz, hava yolları və səyahət satıcılarının ehtiyaclarını qarşılayan yenilikçi vasitələr təmin etməkdir. bütün kanallarda səyahət edənlər üçün alış-veriş təcrübəsi. Amadeus Altéa NDC, Amadeus'un biletlərin və köməkçilərin real vaxt paylanması üçün İT həllərinin çeşidinə son əlavədir, həmçinin mövcud sifariş axınlarını həyata keçirmək istəyən aviaşirkətlər və metasearch oyunçuları üçün mövcud portfelimizdəki əlavə bir seçimdir. ”
